pilotage de la performance
Viser l’excellence opérationnelle
Le pilotage de la performance constitue un ensemble d’organisations, de pratiques, d’outils et de processus efficients permettant de disposer d’indicateurs d’excellence opérationnelle et de reportings plus pertinents afin de mettre à disposition des métiers les éléments clés de décision au sein d’un cycle intégré.
Se transformer pour s’améliorer
L’accélération des évolutions économiques, géopolitiques, sociétales, réglementaires et environnementales impose aux organisations de remettre à plat la façon dont elles exploitent les leviers à leur disposition en vue de créer les conditions propices à une croissance à la fois durable et rentable.
Grâce aux opportunités offertes par les nouvelles technologies pour produire et exploiter plus vite et intelligemment les données opérationnelles, financières et extra-financières, chaque Direction se doit de jouer un rôle de Business Partner et d’être créatrice d’avantages concurrentiels.
Nexeo accompagne ses clients sur tout ou partie de leur projet en leur apportant expertises opérationnelles, technologiques, méthodologiques et expériences pratiques.
Nos expertises en Pilotage de la Performance
Pilotage de la performance : un accompagnement global
Objectif : Maîtriser l’incertitude et accroître la performance
Efficacité opérationnelle accrue, capacité à piloter dans l’incertitude, prise en compte des enjeux liés à la durabilité (RSE / ESG), conformité règlementaire, utilisation optimale des nouvelles technologies, sont autant de défis qui font désormais le quotidien de vos équipes.
Pour faire face à ces enjeux, Nexeo accompagne ses clients au travers des services suivants :
01
PILOTAGE DE LA PERFORMANCE
- Analyse de rentabilité
- Optimisation de l’allocation des ressources
- Pilotage de l’excellence opérationnelle
- Intégration des éléments extra-financiers
02
Analyse stratégique
- Analyse des processus
- Études d’impact
- Préconisations d’optimisation et d’urbanisation
- Réorganisation et optimisation des ressources
03
Gestion de projets
- Pilotage de projet
- Processus Benchmark, RFI, RFP, POC
- Implémentation et conduite du changement
04
évolution des systèmes d’information
- Business Intelligence
- Automatisation RPA
- Data Visualisation
- Migrations
- Dématérialisation
- Intelligence artificielle
Facturation électronique :
Aller au-delà de la contrainte
Objectif : Accélérer et optimiser le traitement des factures
Présents sur les problématiques de l’excellence opérationnelle au sein des différentes Directions d’une entreprise, nos consultants ont développé une expertise dans la capacité à mettre en perspective une contrainte réglementaire et à l’intégrer dans une transformation plus globale d’entreprise.
Dans le cadre de la facturation électronique, nous avons la capacité de vous accompagner sur l’ensemble des phases de votre projet :
01
formalisation d’un audit de maturité
Revue des processus, données et architectures existants afin d’en identifier les forces, les faiblesses, les risques et les opportunités
02
Définition de vos processus et architectures cibles
Cadrage des besoins au travers de méthodes éprouvées (Lean Six Sigma…)
03
sélection de votre partenaire
- En s’appuyant sur les tendances du marché, identification de la solution la plus adaptée à votre contexte, à travers la réalisation de RFI, RFP et POC
- Assistance à la contractualisation
04
conduite du projet et accompagnement à la mise en oeuvre
Au regard de votre contexte, accompagnement de vos équipes sur tout ou partie du projet, du pilotage de projet à la réalisation, en mode régie ou forfait
Exemple de projet
Mise en œuvre d’une solution compatible avec la facturation électronique
Afin de disposer d’un suivi des engagements plus pertinent et de répondre à ses futures obligations de facturation électronique, notre client à souhaité revoir ses processus et sélectionner une application flexible, souple, intuitive et ergonomique pour gérer son processus Procure to Pay et la gestion de l’ensemble des processus de facturation.
Le choix s’est porté sur un éditeur candidat au rôle de PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) qui assurera ainsi la compatibilité avec le portail public et le suivi des évolutions réglementaires.
Livrables
- Cadrage des besoins
- Benchmark, RFP
- Spécifications
- Cahiers de recette
- Support de formation
- Suivi post-déploiement
Pilotage des coûts IT :
vers un partenariat stratégique entre DSI, Finance & Métiers
Objectif : Assurer une efficience des coûts et une allocation en cohérence avec la stratégie métier et financière
Dans un contexte mouvant, complexe, et à forts enjeux , il devient primordial de pouvoir assurer la bonne exécution de la stratégie métier, tout en s’assurant que le pilotage des coûts IT qui en découle soit au service des attentes de la stratégie financière.
Pour mener de front ces deux aspects, les processus d’élaboration, de pilotage et d’exécution de votre portefeuille, doivent néanmoins garder le niveau d’agilité nécessaire, pour accompagner au mieux vos « rolling forecast » et ainsi prendre les bonnes décisions au bon moments.
Dans le cadre de vos travaux sur les coûts IT, nous avons ainsi la capacité de vous accompagner sur l’ensemble des phases de vos chantiers de pilotage et d’optimisation :
01
Audit & benchmark
Évaluation des leviers d’optimisation par rapport au marché
(outils, réglementation, offre d’externalisation…)
02
Mise en place de modèles de costing
- Conseil et accompagnement au déploiement d’IT Costing model ABC articulés autour des référentiels adaptés pour tirer la quintessence des bonnes pratiques du marché.
- Définition du périmètre concerné, des référentiels et clés d’allocations, de la modélisation en fonction de la stratégie et des axes d’analyses
03
Pilotage du costing
- Mise en place d’une processus de suivi des coûts permanent (rolling forecast) avec des phases régulières de revue de la modélisation.
- Accompagnement au déploiement d’une cellule PMO Budgétaire pour optimiser le pilotage opérationnelle et budgétaire de votre portefeuille.
Les bénéfices de l’offre Pilotage de la Performance
Accompagnement
personnalisé
L’unicité des enjeux et contextes de nos clients nous amène à adopter nos démarches à chaque nouveau projet en appliquant les méthodologies, outils et process les plus pertinents.
technologie
innovante
Nos expériences, tant opérationnelles qu’en mission, au sein des différentes Directions (DAF, DSI, Opérations…) de nos clients nous permet d’appréhender de façon pragmatique les problématiques de nos clients et, ainsi, de leur apporter des solutions adaptées à leur contexte.
connaissance
métier
L’évolution constante tant des technologies que des solutions proposées nous amène à être en veille permanente pour vous proposer les meilleurs outils adaptés à votre contexte.
Nos clients
Nous sommes fiers d’avoir accompagnés des clients prestigieux dans le pilotage de leur performance.
UN PROJET ? UNE QUESTION ?